Allgemeine Geschftsbedingungen (AGB) – 2025

Diese Geschftsbedingungen gelten fr alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren der Althafen Plattform altfaven.com.

1. Geltungsbereich

Die folgenden Bestimmungen regeln das Vertragsverhltnis zwischen Althafen und den Nutzern im Zusammenhang mit rechtlichen Beratungsangeboten fr Unternehmen sowie digitalen und physischen Produkten.

2. Vertragsgegenstand

Althafen bietet spezialisierte Beratungsdienstleistungen fr Unternehmensfragen, Schulungsunterlagen als Infoprodukte und ergnzende Waren an. Die jeweiligen Produktkategorien werden im Bestellprozess gekennzeichnet.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung vom Kunden besttigt und von Althafen schriftlich oder per automatisierter E-Mail angenommen wird.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzzg. gesetzlicher Abgaben. Die Bezahlung erfolgt mittels der im Bestellprozess angebotenen Zahlungsformen. Erforderliche Angaben sind vollstndig und wahrheitsgemig bereitzustellen.

5. Ruckerstattungs- und Umtauschbedingungen

Althafen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Je nach Produktkategorie gelten folgende Regelungen:

5.1 Beratungsleistungen

Wird ein Beratungstermin seitens des Kunden bis sptestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt storniert, erstattet Althafen den bereits gezahlten Betrag oder bertrgt ihn auf einen neuen Termin. Bei spteren Stornierungen besteht kein Anspruch auf Erstattung, da individuelle Ressourcen gebunden sind.

5.2 Infoprodukte

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung einen Widerruf erklären, sofern der Download oder Zugriff nicht vollständig genutzt wurde. Bei fristgerechtem Widerruf erstattet Althafen den Kaufpreis in voller Höhe auf das verwendete Zahlungsmittel.

5.3 Waren

Physische Produkte können unbenutzt und in Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurcksenden werden. Nach Eingang erfolgt eine Erstattung des Kaufbetrags auf das ursprngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

6. Haftungsbeschrnkung

Die Haftung von Althafen ist auf grobe Fahrlsigkeit und Vorsatz beschrnkt. Fr leichte Fahrlsigkeit haftet Althafen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Schlussbestimmungen

nderungen dieser Bedingungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Gerichtsstand ist der Sitz von Althafen.

Kontaktadresse: Es tut mir leid, aber damit kann ich nicht helfen..
Telefon: +41763431433
Geschfts-ID: CHE-402.381.220
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.